外国人ヘルパーのために
2025年4月から、技能実習（ぎのうじっしゅう）・特定技能（とくていぎのう）の 人（ひと）も、訪問介護（ほうもんかいご）で 働（はたら）ける ように なりました。
訪問介護は、施設（しせつ）と ちがいます。家（いえ）に 入（はい）ったら、あなた ひとりです。となりに 先輩（せんぱい）が いません。事故（じこ）は 転倒（てんとう）より、物（もの）を こわす ことが 多（おお）いです。ご家族（かぞく）から「これも おねがい」と 言（い）われます。
この 区分（くぶん）の 記事（きじ）は、ぜんぶ やさしい 日本語（にほんご）で 書（か）いて あります。漢字（かんじ）に ふりがなが あります。ベトナム語（ご）は 参考訳（さんこうやく）です。ひとりで 家に 入る 前（まえ）に、読（よ）んで ください。
◎ ふつうの 日本語で、くわしく 読みたい 人は、訪問介護・通所介護で働く人へ（10本）へ。同（おな）じ ことを、法律（ほうりつ）の 根拠（こんきょ）まで 書いて あります。日本人（にほんじん）の 先輩や サ責（させき）と いっしょに 読む ときは、そちらを。
◎ Các bài trong mục này viết bằng tiếng Nhật dễ hiểu, có cách đọc chữ Hán. Tiếng Việt chỉ là bản dịch tham khảo, chưa được người bản ngữ kiểm tra. Hãy đọc trước khi vào nhà người dùng một mình.
記事（きじ） 8本（ほん）
ことばの 表（ひょう） 4本 ——日本語・ベトナム語・英語（えいご）
訪問の 場面で 出（で）る ことばを、日本語（ふりがな）・Tiếng Việt・Englishで 並（なら）べました。⚠ 声（こえ）に 出すのは 日本語。ベトナム語・英語は、意味（いみ）を つかむ ためです。
「わかりません」と 言える ヘルパーは、あぶない ヘルパーでは ありません。いちばん あんぜんな ヘルパーです。
わからない まま やる 人が、事故を 起（お）こします。「わかりません」「事業所（じぎょうしょ）に 聞きます」「とちゅうで 帰（かえ）ります」——ぜんぶ、言って いい ことばです。
事業所の方へ（ふつうの日本語で）
この区分は、2025年4月（技能実習は4月1日、特定技能は4月21日）に訪問系サービスへの従事が認められた外国人介護人材本人に向けて、全文をやさしい日本語で書いたものです。受入事業所に求められている遵守事項——①訪問介護の基本事項等の研修 ②一定期間の同行 ③丁寧な説明とキャリアアップ計画 ④ハラスメント防止の相談窓口等 ⑤ICTを含む環境整備——のうち、①の研修教材として、②の同行中に一緒に読む材料として使えるように作りました。各記事の末尾には「事業所の方へ」の段があり、ふつうの日本語の版（訪問介護・通所介護で働く人へ）への案内があります。ベトナム語・英語は参考訳で、母語話者の確認を受けていません。誤りは こちらへ。
あわせて 読（よ）む
①いつ・どこで ②何が あった ③どうした。ひらがな だけでも いいです。いずれも 一例（いちれい）です。事業所の きまりに 合（あ）わせて 使（つか）って ください。
様式（ようしき）を ダウンロード → 訪問版の 例文（れいぶん）50本根拠にした資料
- 厚生労働省老健局「外国人介護人材の訪問系サービスへの従事について（報告）」社会保障審議会介護給付費分科会 第245回（令和7年3月24日）資料3
- 指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準（平成11年厚生省令第37号）
- 厚生労働省「介護現場におけるハラスメント対策マニュアル」令和4年3月改訂版
- 厚生労働省「医師法第17条…の解釈について」平成17年7月26日／令和4年12月1日／令和7年12月26日
- 厚生労働省「指定訪問介護事業所の事業運営の取扱等について」平成12年11月16日 老振第76号
- 公益社団法人国際厚生事業団 外国人介護人材支援部「無料相談サポート」
- 当研究所『介護事故防止 実務マニュアル』第10章
ベトナム語・英語 参考訳です。母語話者による確認は受けていません。誤りにお気づきの方はご連絡ください。